ÜYELİK SÖZLEŞMESİ VE KULLANIM KOŞULLARI

Madde 1. Taraflar İşbu Online Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları (kısaca "Sözleşme") https://mertkarciedu.com uzantılı web sitesinin, bu sitenin alt alan adları olan https://kocluk.mertkarciedu.com ve https://hesap.mertkarciedu.com adreslerindeki koç, öğrenci ve veli panellerinin ve bu panelleri iOS ve Android cihazlarda açan mertkarciedu mobil uygulaması dahil buna bağlı tüm uygulamaların (kısaca "Site") tüm haklarının sahibi olan, Aziz Mahmud Hüdai Mah. Şemsipaşa Bostanı Sk. No:13/2 Üsküdar/İstanbul adresinde mukim Hakkı Mert Karcı (şahıs işletmesi) (kısaca "Hizmet Sağlayıcı") ile kimlik ve iletişim bilgilerini işbu Sözleşme'nin kabulü öncesinde sisteme tanımlamış olan veya Hizmet Sağlayıcı tarafından adına hesap oluşturulmuş olan koç, öğrenci ve veli kullanıcılar (kısaca "Kullanıcı") arasındadır.

Madde 2. Sözleşme'nin Konusu İşbu Sözleşme'nin konusu Hizmet Sağlayıcı'nın sahibi olduğu platform üzerinden sunulan öğrenci koçluğu hizmetlerinin; haftalık çalışma programı oluşturma, soru ve konu takibi, deneme analizi, raporlama ve benzeri dijital hizmetlerin (kısaca "Hizmetler") kullanımına ilişkin koşulların ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşme, Kullanıcı'nın Site'ye kayıt sırasında veya ilk girişinde "Okudum, kabul ediyorum" kutusunu işaretlemesiyle kurulur. Kullanıcı, kutuyu işaretleyerek işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Onayın tarihi ve saati Hizmet Sağlayıcı tarafından kayıt altında tutulur.

Madde 3. Hizmet Sağlayıcı'nın Hakları

3.1. Hizmet Sağlayıcı, güvenlik nedeniyle Kullanıcı'nın Site üzerindeki aktivitelerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak kayda alabilir ve/veya gerekli gördüğünde Site'den uzaklaştırma, üyelik dondurma, üyelik iptal etme ve benzeri müdahalelerde bulunabilir.

3.2. Hizmet Sağlayıcı, önceden Kullanıcı'ya bildirimde bulunmaksızın Site'nin biçim ve içeriğini kısmen ve/veya tamamen değiştirebileceği gibi, Site'nin yayın yaptığı alan adını değiştirebilir, farklı alt alan adları kullanabilir, alan adı yönlendirmesi yapabilir ve/veya alan adını kapatabilir.

3.3. Hizmet Sağlayıcı, Site'de sunduğu Hizmetlerin kapsam ve/veya çeşitlerini değiştirebileceği gibi, Site'de sunulan Hizmetleri kısmen veya tamamen dondurabilir, sona erdirebilir veya tamamen iptal edebilir. Ücretli Hizmetlerde Kullanıcı'nın ödemesini yaptığı ancak kullanamadığı döneme ilişkin hakları saklıdır.

3.4. Hizmet Sağlayıcı, Sözleşme'de belirtilen iş ve/veya işlemlerin daha etkin gerçekleştirilebilmesi açısından hizmet şartları ve/veya işleyişte değişiklikler ve/veya güncellemeler yapabilir. Kullanıcı aleyhine sonuç doğuran değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, yürürlük tarihine kadar Sözleşme'yi feshedebilir; bu durumda ödemesini yaptığı ancak kullanamadığı döneme ilişkin hakları saklıdır.

3.5. Site'de sunulan çalışma programları, analizler, tahmini sıralama ve net hesaplamaları ile kaynak ve konu önerileri yol gösterme amaçlıdır. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı'nın sınavda belirli bir puan, sıralama veya derece elde edeceğine ya da belirli bir okul veya bölüme yerleşeceğine dair herhangi bir taahhüt veya garanti vermez. Sınavlara ilişkin resmî bilgiler (tarih, puan hesaplama, kılavuz vb.) için ÖSYM ve MEB'in güncel duyuruları esas alınır.

3.6. Hizmet Sağlayıcı'nın, işbu Sözleşme'ye aykırılık halinde Kullanıcı'nın üyeliğini tek taraflı olarak durdurma, sona erdirme ve/veya iptal etme hakkı mevcuttur.

3.7. Hizmet Sağlayıcı, 6698 sayılı Kanun hükümleri uyarınca aydınlatma yükümlülüğü ve gerekmesi halinde rıza alma yükümlülüklerini yerine getirmek ve sair güvenlik önlemlerine uymak şartıyla, Hizmetlerin sunulması, raporlama ve site kullanım istatistikleri oluşturmak gibi amaçlar dahil olmak üzere yasal amaçlar için Kullanıcı'nın kimlik, iletişim, çalışma ve deneme verileri ile site kullanım bilgilerini bir veri tabanında toplayabilir ve bu bilgileri işleyebilir. Ayrıca Hizmet Sağlayıcı bu bilgileri, yasaların getirdiği zorunluluklara uyma amacıyla veya yetkili adli veya idari otoritenin yürüttüğü soruşturma veya araştırma açısından talep edilmesi durumunda veya kullanıcıların hak ve güvenliklerinin korunması amacıyla üçüncü kişi/kurumlarla paylaşabilir.

3.8. Site'de sunulan ücretli Hizmetlerin ve dijital içeriklerin fiyat ve özellik bilgilerini belirleme ve değiştirme yetkisi Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Değişiklikler, değişiklik tarihinden önce ödemesi yapılmış dönemleri etkilemez.

3.9. Hizmet Sağlayıcı, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu Sözleşme'nin maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir. Bu değişikliklerde de 3.4. maddedeki bildirim ve fesih hakkı uygulanır.

3.10. Site'de yer alan kaynak, video, oynatma listesi ve benzeri bağlantılar sadece referans kolaylığı nedeniyle verilmiş olup Hizmet Sağlayıcı'nın söz konusu internet sitelerini desteklediği anlamında yorumlanamaz veya Hizmet Sağlayıcı tarafından söz konusu internet sitesi veya içeriğine yönelik herhangi bir beyan veya garanti verildiği şeklinde kabul edilemez. Bu şekilde erişilen siteler, dosyalar ve içerikler ile ilgili Hizmet Sağlayıcı hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Madde 4. Kullanıcı'nın Yükümlülükleri

4.1. Üyelik, Site'de belirtilen üyelik prosedürünün yerine getirilerek kayıt işleminin yapılması veya Hizmet Sağlayıcı tarafından oluşturulan hesap bilgilerinin Kullanıcı'ya iletilmesi ile tamamlanır. Kullanıcı, 2. maddede belirtilen onayı vermekle işbu Sözleşme hükümlerini, üyeliğe ve Hizmetlere ilişkin Hizmet Sağlayıcı tarafından açıklanan/açıklanacak her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır.

4.2. Site'de koç, öğrenci ve veli olmak üzere farklı kullanıcı rolleri bulunmaktadır. Her Kullanıcı yalnızca kendi rolüne tanımlanmış ekranlara ve verilere erişebilir. Veli, öğrencinin hesabına salt okunur olarak erişebilir; bu erişimle veri giremez ve değiştiremez. Öğrenci Kullanıcı; çalışma programı, soru takibi, deneme sonuçları ve raporlar gibi verilerinin, kendisiyle çalışan koç ve velisi tarafından görüntülenebileceğini ve veliye gönderilen rapor bağlantısının 14 gün boyunca geçerli olduğunu kabul eder.

4.3. 18 yaşından küçük öğrenciler adına üyelik ve Sözleşme'nin kabulü, öğrencinin velisi veya yasal temsilcisi tarafından yapılır. Veli/yasal temsilci, öğrencinin Site'yi işbu Sözleşme'ye uygun kullanmasının takibinden sorumludur.

4.4. Kullanıcı, üyelik işlemlerinde ve Site'yi kullanırken belirttiği kimlik ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olduğunu, bilgilerinde değişiklik olması halinde bu bilgileri derhal Hizmet Sağlayıcı'ya ileteceğini, eksik, güncel olmayan ve/veya yanlış bilgi vermesi nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü hukuki uyuşmazlık ve/veya zarardan sadece kendisinin sorumlu olacağını kabul ve beyan eder.

4.5. Kullanıcı, Site'ye girdiği soru, deneme ve çalışma verilerinin doğruluğundan kendisinin sorumlu olduğunu; Site'de yapılan analiz, rapor ve önerilerin girilen verilere dayandığını kabul eder.

4.6. Kullanıcı, Site'de belirtilen hizmetlerden faydalanırken T.C. yasalarına ve genel ahlak kurallarına uygun hareket edeceğini, hakaret, tehdit, iftira, taciz ve benzeri eylemlerde bulunmayacağını, siyasi ve/veya ideolojik propaganda yapmayacağını, diğer Kullanıcıları rahatsız edici davranışlar içine girmeyeceğini, kişi ve/veya kurumları lekeleyici her türlü davranıştan uzak duracağını ve Site'de verilen hizmetlerin aksamasına ya da kesilmesine neden olabilecek her türlü hareketten kaçınacağını, aksi halde oluşacak her türlü zarardan bizzat sorumlu olacağını kabul ve taahhüt eder.

4.7. Kullanıcı, üçüncü şahısların fikri mülkiyet hukuku kapsamındaki haklarını ihlal etmeyeceğini, üçüncü kişilerin telif haklarına saygılı olacağını, haksız rekabette bulunmayacağını ve üçüncü şahısların ticari sırlarına ve özel hayatlarına saygılı olacağını kabul ve taahhüt eder.

4.8. Kullanıcı, Site'yi kullanırken başkaları tarafından kolay tahmin edilemeyecek bir şifre kullanacağını, kullanıcı adı, şifre ve benzeri bilgilerini başkalarıyla paylaşmayacağını ve ortak kullanılan cihazlarda "Beni hatırla" seçeneğini kullanmayacağını, hesap güvenliğinden kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Kullanıcı, hesabının izinsiz kullanıldığını fark ettiğinde durumu derhal Hizmet Sağlayıcı'ya bildirir.

4.9. Kullanıcı, hileli davranışlarda bulunmayacağını, Site'nin güvenlik mekanizmasına müdahale etmeyeceğini aksi halde oluşabilecek her türlü zarardan sorumlu olduğunu ve Hizmet Sağlayıcı'nın uğrayacağı tüm zararları karşılayacağını taahhüt eder.

4.10. Kullanıcı, sadece kendisine ait üyelik hesabını kullanacağını, başka Kullanıcıların hesap bilgilerini kullanmayacağını ve/veya kendisine ait üyelik hesabını başkalarına kullandırtmayacağını, aksi durumun Hizmet Sağlayıcı tarafından tespit edilmesi halinde üyeliğinin iptal edilebileceğini ve doğmuş/doğacak her türlü zararı tazmin edeceğini kabul ve beyan eder. Velinin 4.2. maddede belirtilen salt okunur erişimi bu yasak kapsamında değildir.

4.11. Kullanıcı, Site'ye zararlı program, yazılım, kod ve/veya benzeri materyal göndermeyeceğini veya paylaşmayacağını, Site'nin ve diğer Kullanıcıların güvenliğini tehlikeye düşürebilecek her türlü hareketten kaçınacağını kabul ve taahhüt eder.

4.12. Kullanıcı, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini ve üyelik hesabını üçüncü kişilere devredemez.

4.13. Kullanıcı, başkalarının Site'yi kullanımını kısıtlayamaz, engel olamaz ve Site'nin veya Site'yi kullanılabilir hale getirmek için kullanılan sunucu veya ağların işletimine müdahale edemez.

4.14. Kullanıcı'nın bilgisayar donanımını etkileyen virüs saldırılarından ve/veya Site'ye erişimine ve kullanımına ilişkin olarak meydana gelebilecek zararlardan, Hizmet Sağlayıcı'nın kastı veya ağır kusuru bulunmadıkça Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.

4.15. Kullanıcı, Site çalışmasına müdahale etmek veya müdahaleye teşebbüs etmek amacıyla herhangi bir alet, yazılım ve/veya araç kullanmayacağını, Site'ye yetkisiz olarak bağlanmayacağını ve işlem yapmayacağını, diğer Kullanıcıların verilerine izinsiz olarak ulaşmayacağını veya bunları kullanmayacağını kabul eder.

4.16. Kullanıcı, Site üzerinden erişilen ve satın alınan Hizmetlerin ve dijital içeriklerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu, bunları çoğaltmayacağını, başkalarına satmayacağını veya kullandırmayacağını kabul eder. Koç Kullanıcılar, Hizmetleri yalnızca kendi öğrencileri için ve üyelik paketlerinde belirtilen öğrenci sayısı sınırları içinde kullanabilir.

4.17. Kullanıcı'nın hesabı üzerinden yapılan iş ve işlemlerin, aksi ispat edilinceye kadar Kullanıcı tarafından yapıldığı kabul edilir. Kullanıcı, hesabının izinsiz kullanıldığını öğrendiğinde bunu derhal Hizmet Sağlayıcı'ya bildirir.

4.18. Kullanıcı, birden fazla üyelik hesabı açmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu kuralın ihlali veya herhangi bir sebeple üyelikten çıkarılan, üyeliği durdurulan veya askıya alınan birisinin tekrar Site'ye girmek için farklı bir hesap açtığının Hizmet Sağlayıcı tarafından tespit edilmesi halinde, Hizmet Sağlayıcı'nın bu kişinin tüm üyelik hesaplarını iptal etme ve işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshetme yetkisi olacaktır.

4.19. Mobil uygulama App Store ve Google Play üzerinden sunulur ve bu mağazaların kullanım kuralları ayrıca uygulanır. Apple ve Google işbu Sözleşme'nin tarafı değildir; mobil uygulamaya ilişkin destek ve sorumluluk Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Kullanıcı, uygulamanın sağlıklı çalışması için güncel sürümünü kullanmayı kabul eder. Uygulama bildirim gönderebilmek için cihazdan bildirim izni ister; bu izin her zaman cihaz ayarlarından kapatılabilir.

Madde 5. Ödeme ile İlgili Koşullar

5.1. Site üzerinden sunulan ücretli Hizmetlerin ve dijital içeriklerin bedeli, Site'deki güvenli ödeme sayfası üzerinden yetkili ödeme kuruluşunun sanal POS altyapısı ile kredi kartı veya banka kartıyla ya da Hizmet Sağlayıcı tarafından bildirilen ve Hizmet Sağlayıcı adına açılmış banka hesabına (IBAN) havale/EFT yoluyla ödenir. Koçluk hizmetine ilişkin ücret, ödeme günü ve fesih koşulları ayrıca Öğrenci Koçluğu Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenir.

5.2. Kullanıcı, ücretli Hizmetlerin bedelini belirtilen süre içinde ödemek zorunda olduğunu, aksi takdirde ilgili Hizmetlerin kendisine sunulmayacağını veya askıya alınabileceğini kabul eder.

5.3. Kartla yapılan ödemelerde kart bilgileri doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Hizmet Sağlayıcı kart bilgilerini görmez ve saklamaz. Kartın hamili dışında bir kişi tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması hâlinde Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve ilgili yönetmelik hükümleri uygulanır. Havale/EFT ile ödemede Kullanıcı, alıcı adı, IBAN ve açıklama bilgilerini eksiksiz ve doğru girmekten sorumludur. Kullanıcı, ödemenin Hizmet Sağlayıcı adına ve hesabına tahsil edildiğini ve satış ilişkisinin kendisi ile Hizmet Sağlayıcı arasında kurulmuş olacağını bildiğini kabul ve beyan eder.

5.4. Ödeme, kartla ödemede işlemin onaylandığı, havale/EFT'de tutarın Hizmet Sağlayıcı'nın banka hesabına geçtiği tarihte yapılmış sayılır. Yapılan ödemeler karşılığında fatura Hizmet Sağlayıcı tarafından düzenlenir. Mesafeli olarak satın alınan Hizmetlerde Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası hükümleri uygulanır.

5.5. Site üzerinden satın alınan dijital içerikler ve koçluk hizmeti için 14 günlük cayma süresi uygulanmaz; dijital içerikler Kullanıcı'nın açık onayıyla derhal teslim edilir, koçluk hizmeti Kullanıcı'nın açık onayıyla başlatılır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15). Ödenen bedeller, ilgili sözleşmelerde ve İptal ve İade Politikası'nda sayılan kanuni istisnalar dışında iade edilmez.

Madde 6. Kişisel Verilerin Gizliliği ve Ticari Elektronik İleti

6.1. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı'nın adı-soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, çalışma ve deneme verileri vb. Kullanıcı'yı tanımlamaya yönelik kişisel verileri 6698 sayılı Kanun hükümleri uyarınca aydınlatma yükümlülüğü ve gerekmesi halinde rıza alma yükümlülüklerini yerine getirmek ve sair güvenlik önlemlerine uymak şartıyla toplama, saklama, aktarma gibi işleme faaliyetlerini yürütmeye yetkilidir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi Site'de yer alan Panel ve Mobil Uygulama Aydınlatma Metni, Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Aydınlatma Metni ve Çerez Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

6.2. Hizmet Sağlayıcı, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

6.3. Hizmet Sağlayıcı'nın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, Site'ye ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, mevzuattan doğan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla Hizmet Sağlayıcı'nın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

6.4. Hizmet Sağlayıcı sunucularında toplanan bu bilgiler, aydınlatma yükümlülüğü kapsamında belirlenen amaçlar için kullanılacaktır.

6.5. Kişisel bilgiler içermeyen anonim istatistiksel veriler, Hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla iş ortakları gibi ifa yardımcıları ile paylaşılabilir.

6.6. Kullanıcı bilgileri, resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

6.7. Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini, işlenme amacını, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini, anonim hale getirilmesini veya yok edilmesini, aykırı olarak işlenmiş ise zararın giderilmesini her zaman kvkk@mertkarciedu.com adresi üzerinden talep edebilir ve bilgi alabilir.

6.8. Kullanıcı, ayrıca onay vermesi halinde Hizmet Sağlayıcı'nın kampanya, duyuru ve benzeri ticari elektronik iletileri telefon, elektronik posta ve kısa mesaj gibi vasıtalar kullanılarak iletebileceğini kabul eder. Kullanıcı bu onayı dilediği zaman, ücretsiz olarak ve gerekçe göstermeksizin geri alabilir.

Madde 7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1. Site'nin sunumu ve tüm içeriği T.C. Mevzuatı ve fikri mülkiyet mevzuatı tarafından korunmakta olup, bu Site'deki tüm ticari markalar, logolar ve hizmet işaretleri başta olmak üzere, program şablonları, analiz ve raporlama yöntemleri, takip tabloları ve yayınlanan tüm bilgi ve/veya veriler Hizmet Sağlayıcı'ya veya sözleşme yoluyla Hizmet Sağlayıcı'ya lisans verenlere aittir. Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcı'nın yazılı onayı olmadan, doğrudan ve/veya dolaylı olarak aynen ya da başka bir şekilde Site'nin içeriğini dağıtamaz, iletemez, değiştiremez, kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, işleyemez ve/veya başka bir şekilde kullanamaz ve/veya başkasının Site'nin hizmetlerine erişmesine ve/veya kullanmasına izin veremez. Aksi takdirde Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcı'nın uğradığı/uğrayacağı her türlü zarardan sorumlu olacaktır.

7.2. Hizmet Sağlayıcı'nın Site hizmetleri, Site bilgileri, Site'nin telif haklarına tabi çalışmaları, Site'nin ticari markaları, Site'nin ticari görünümü ve/veya Site'ye ilişkin her türlü maddi ve/veya fikri mülkiyet hakları da dahil tüm malvarlığı, ayni ve/veya şahsi hakları, ticari bilgi ve/veya know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.

7.3. Site'de yer alan bütün yazıların, grafiklerin, görsellerin ve/veya tüm resimlerin her hakkı saklıdır, izinsiz tasarruf edilemez.

7.4. Site içeriğine, tasarımına ve/veya yazılımına ilişkin tüm mali hakların izinsiz kullanımı (işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve umuma arz) bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü izinsiz ifşa ve/veya kullanım, fikri ve sınai mülkiyet haklarının ihlali anlamına gelecektir.

7.5. Kullanıcılar Site'nin kullanımında Türk Borçlar Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve mevcut ve/veya ileride yürürlüğe girecek olan her türlü mevzuat hükümlerine uygun davranacaklarını kabul ve taahhüt ederler. Aksi kullanım sebebiyle doğabilecek hukuki, idari, cezai ve mali her türlü sorumluluk Kullanıcı'ya ait olup Hizmet Sağlayıcı'nın rücu hakkı saklıdır.

Madde 8. Sorumluluk

8.1. Kullanıcı, Site'de sunulan/yayınlanan bilgi ve/veya hizmetlerde eksiklik, iletişim sorunları, teknik problemler, altyapı ve/veya internet arızaları, elektrik kesintisi ve/veya sayılanlarla sınırlı olmaksızın başkaca problemler olabileceğini kabul etmekte olup, bu tür problemler/arızalar oluşması durumunda Hizmet Sağlayıcı Hizmetleri geçici olarak durdurmaya yetkilidir.

8.2. Hizmet Sağlayıcı hizmetin hatasız olacağını veya kesintisiz sağlanacağını veya hizmetin virüs ve diğer zararlı unsurlardan arınmış olduğunu garanti etmemektedir.

8.3. Hizmet Sağlayıcı'nın ağır kusuru veya kastı haricinde, Kullanıcı'nın doğrudan ve/veya dolaylı zararlarından sorumluluğu bulunmamaktadır.

Madde 9. Sözleşme'nin Feshi

9.1. Kullanıcı'nın işbu Sözleşme'den kaynaklanan yükümlülüklerinden herhangi biri ve/veya tamamına kısmen ve/veya tamamen aykırı davranması durumunda Hizmet Sağlayıcı, tek taraflı olarak işbu Sözleşme'yi feshederek Kullanıcı'nın üyeliğini iptal edebilir ve Kullanıcı'nın Site'den aldığı Hizmetleri kısmen veya tamamen dondurabilir veya iptal edebilir. Hizmet Sağlayıcı'nın doğmuş/doğacak her türlü zararını Kullanıcı'dan talep etme hakkı saklıdır.

9.2. Taraflar, işbu Sözleşme'yi dilediği zaman feshedebilir. Kullanıcı, hesabını Site'den veya mobil uygulamadan şifresini girerek silebilir ya da hesabının silinmesini Hizmet Sağlayıcı'dan yazılı olarak talep edebilir. Silme talebiyle birlikte hesap hemen kilitlenir; hesaba bağlı veriler 14 gün içinde sistemden ve 90 gün içinde yedeklerden kalıcı olarak silinir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar, ilgili süreler boyunca saklanır. Hesabın silinmesi, Öğrenci Koçluğu Hizmet Sözleşmesi'ni kendiliğinden sona erdirmez. Ücretli Hizmetlerde fesih halinde iade, taraflar arasında bildirilen koşullara ve ilgili mevzuata göre yapılır.

Madde 10. Sözleşme'nin Süresi İşbu Sözleşme 2. maddede belirtilen şekilde onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve Hizmet Sağlayıcı'nın veya Kullanıcı'nın üyeliği sona erdirmesi ve/veya Hizmet Sağlayıcı'nın Site'de sunulan hizmetleri sona erdirmesi ile birlikte kendiliğinden sona erer.

Madde 11. Muhtelif Hükümler

11.1. Kullanıcı, Sözleşme ve Hizmetlerde yapılacak değişikliklerin, üyeliğinin iptalinin, işbu Sözleşme'nin feshinin ve benzeri her türlü bildirimin Site'ye kayıtlı e-posta adresine veya telefon numarasına yapılmasına muvafakat etmiş olup, bu adreslere yapılan bildirimlerin gönderildiği andan itibaren tebliğ edilmiş sayılacağını kabul eder. Kullanıcı, iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.

11.2. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün, herhangi bir nedenden dolayı geçersiz sayılması veya uygulanabilirliğinin kalmaması halinde, Sözleşme'nin diğer hükümleri yürürlükte kalacaktır.

11.3. Hizmet Sağlayıcı'nın Sözleşme tahtında sahip olduğu herhangi bir hak veya yetkiyi kullanmaması ya da kullanmakta gecikmesi o hak veya yetkiden feragat ettiği anlamına gelmediği gibi, bir hak veya yetkinin tek başına veya kısmen kullanılması o veya başka bir hak veya yetkinin daha sonra kullanılmasını engellemez, feragat anlamı taşımaz.

11.4. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümü hususunda İstanbul Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcı'nın tüketici sıfatını taşıdığı uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11.5. Kullanıcı Site'de yer alan tüm uygulama ve kuralları okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

11.6. Hizmet Sağlayıcı'nın iletişim bilgileri: Hakkı Mert Karcı (şahıs işletmesi), Aziz Mahmud Hüdai Mah. Şemsipaşa Bostanı Sk. No:13/2 Üsküdar/İstanbul, Telefon: 0555 054 93 91, E-posta: iletisim@mertkarciedu.com, KVKK başvuruları: kvkk@mertkarciedu.com.